Svaki član panela, ovisno o svojim karakteristikama, dobiva poziv na ispunjavanje upitnika. Za svaki u potpunosti ispunjen upitnik dobiva unaprijed određen broj bodova. Broj bodova koje donosi pojedini ispunjeni upitnik ovisi o njegovom prosječnom trajanju (vidi tablicu).
Nakon prikupljenih 75 bodova (u protuvrijednosti 10€) član može zatražiti isplatu bodova putem digitalnog online bona, a nakon 150 prikupljenih bodova (u protuvrijednosti 20€) putem fizičkog bona (DM, Kaufland...), slanjem e-maila na adresu hrnation@hendal.hr. Kada zaprimimo Vaš zahtjev poslat ćemo Vam povratan mail s kontakt podacima: ime, prezime, adresa, poštanski broj, datum rođenja te mogućnost odabira poklon bona. Navedene podatke trebate potvrditi. Ukoliko podaci nisu točni, prvo trebate ažurirati podatke na svojem profilu te ponovno zatražiti isplatu bodova. Kada su Vaši podaci točni, šaljemo vam traženi bon.
| Broj bodova | |
|---|---|
| Ispunjavanje registracijskog upitnika | 1 |
| Ispunjavanje uvodnog upitnika | 3 |
| Prijava prijatelja u članstvo panela* | 3 |
| Anketa prosječnog trajanja do 10 min | 5 |
| Anketa prosječnog trajanja do 11 do 20 min | 10 |
| Anketa prosječnog trajanja više od 20 min | 15 |
* Na ovaj način možete sakupiti maksimalno 15 bodova